近兩年,在化妝品行業(yè),悄然刮起一股傳統(tǒng)型店鋪轉(zhuǎn)型升級(jí)做進(jìn)口品之風(fēng)。
理由很簡(jiǎn)單,一是消費(fèi)升級(jí)趕上進(jìn)口品風(fēng)潮,消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口品的需求不斷提高,進(jìn)口品一定程度上已經(jīng)成為趨勢(shì);二是國貨市場(chǎng)亂,這主要表現(xiàn)在渠道亂、價(jià)格亂,導(dǎo)致終端普遍打折,大大壓縮了利潤空間,進(jìn)口品雖然利潤率相對(duì)較低,但因價(jià)格體系相對(duì)穩(wěn)定,反而能保證不錯(cuò)的利潤額。
于是,不少化妝品店“趁熱打鐵”升級(jí)店鋪,轉(zhuǎn)型做進(jìn)口品,甚至一些代理商也紛紛入局,然而,問題也隨之暴露。
四川零售新青年、單色貓連鎖創(chuàng)始人馬濱就曾提到,因?yàn)榭吹讲簧傩虑嗄晖瑢W(xué)都在開進(jìn)口品店,便一度有些盲目地引進(jìn)進(jìn)口品,結(jié)果便是原有的消費(fèi)者大量流失,同時(shí),資金壓力也陡然增加……
其實(shí),歸根結(jié)底,還是定位問題,顯然,不盲目跟風(fēng),結(jié)合區(qū)域消費(fèi)者情況調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)才是“正道”。那么,就進(jìn)口品而言,傳統(tǒng)國貨店在選擇、引進(jìn)進(jìn)口品時(shí),該怎么選呢?找貨君采訪了單色貓、蒜苗、拾美屋等知名連鎖代表,為大家總結(jié)了3招避開雷區(qū)的建議。
Tips1:不懂進(jìn)口品時(shí) 先從爆品入手
傳統(tǒng)店鋪在一開始操作進(jìn)口品時(shí),普遍會(huì)遇到這樣的問題:掌舵人不懂進(jìn)口品,或者不擅長經(jīng)營進(jìn)口品。
這也不難理解,引進(jìn)進(jìn)口品既要嚴(yán)格把關(guān)資質(zhì)、各類證件,還要考察品質(zhì)、海外市場(chǎng)口碑,這對(duì)不少習(xí)慣了與本土品牌打交道的店老板而言,需要時(shí)間學(xué)習(xí)、適應(yīng)。
對(duì)此,四川蒜苗連鎖總經(jīng)理陸永峰就曾坦言,一開始自己對(duì)進(jìn)口品并不是特別懂,只能一邊招募組建懂得進(jìn)口品的買手團(tuán)隊(duì),一邊學(xué)習(xí)進(jìn)口品知識(shí),而基于當(dāng)下市場(chǎng)需求,陸永峰決定先從易操作的名品、爆品入手。
在蒜苗系統(tǒng)內(nèi),根據(jù)門店選址的不同,進(jìn)口品占比從5%~30%不等,多為名品爆品,且價(jià)格帶從大眾到高端基本覆蓋。高端包括雅詩蘭黛、迪奧、嬌韻詩、奧碧虹、Whoo后(點(diǎn)擊對(duì)接)、蘇秘37°(點(diǎn)擊對(duì)接)等,其中線上線下都熱賣的Whoo后天氣丹套盒、蘇秘37°水漾清潤套盒就是主打,大眾價(jià)位的主要集中于面膜、卸妝、潔面等基礎(chǔ)品類,如美迪惠爾(點(diǎn)擊對(duì)接)、春雨(點(diǎn)擊對(duì)接)、JAYJUN(點(diǎn)擊對(duì)接)、RAY(點(diǎn)擊對(duì)接)等網(wǎng)紅面膜,以及幾乎所有店都在售的貝德瑪卸妝水(點(diǎn)擊對(duì)接)、悠宜溫泉卸妝水(點(diǎn)擊對(duì)接)等。
而這些,顯然能為主打體驗(yàn)和環(huán)亞系品牌的蒜苗完善貨品架構(gòu),并吸引更多年輕消費(fèi)者。同時(shí),適當(dāng)引進(jìn)名品爆品對(duì)店鋪資金要求并不高,適合初期操作進(jìn)口品的國貨店。
Tips2:進(jìn)口品要與主營本土品牌“兼容”
已經(jīng)在進(jìn)口品道路上“摸爬滾打”了一輪的單色貓,在操做進(jìn)口品方面亟需解決的問題,是如何讓新引進(jìn)的進(jìn)口品牌與原有貨品體系相融合。
在馬濱看來,一方面,定位和價(jià)格體系不能和主營國產(chǎn)品牌懸殊太大,另一方面,品牌要有獨(dú)特的賣點(diǎn),最好能夠提供體驗(yàn)服務(wù),幫助門店增強(qiáng)顧客粘性。
其中主打“綠豆發(fā)酵美膚”的高麗雅娜綠豆就是代表,除了自然發(fā)酵記憶點(diǎn)外,綠豆還打造了以“nokdu皮膚管理中心”為代表的體驗(yàn)營銷項(xiàng)目,給顧客提供專業(yè)韓式按摩手法,為門店實(shí)現(xiàn)深度鎖客,而100~300元的價(jià)格帶也符合店鋪主力消費(fèi)者,容易引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。
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此外,還有主打抗皺抗衰的韓國護(hù)膚品牌茵葩蘭(點(diǎn)擊對(duì)接),不僅品質(zhì)得到消費(fèi)者認(rèn)可,也能保證一定利潤,因而成為店鋪的主推進(jìn)口品牌。
同樣的,四川甘孜阿壩地區(qū)龍頭連鎖拾美屋在引進(jìn)進(jìn)口品牌時(shí),就首選了來自美國加州的天然護(hù)膚品牌嘉莉比奧(點(diǎn)擊對(duì)接)。拾美屋采購負(fù)責(zé)人彭海認(rèn)為,一方面,嘉莉比奧擁有獨(dú)特的定位——牛油果護(hù)膚世家,另一方面,嘉莉比奧十分擅長組織沙龍會(huì)以及會(huì)員活動(dòng),為門店帶來更多增值服務(wù)。
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目前主營品牌的定位和客群消費(fèi)能力,也是拾美屋選擇進(jìn)口品的重要參考之一。例如,拾美屋基于系統(tǒng)內(nèi)丸美的經(jīng)營情況,分析該品牌消費(fèi)者具備一定的眼部護(hù)理意識(shí)和相對(duì)較高的消費(fèi)力,因此引進(jìn)法國第一眼部護(hù)理品牌克莉絲汀·伯頓(點(diǎn)擊對(duì)接),克莉絲汀·伯頓在價(jià)格帶上整體略高于丸美,品質(zhì)和背書也有保證,消費(fèi)者自然更容易接受。
Tips3:中高端、功效型進(jìn)口品是趨勢(shì)
隨著終端進(jìn)口品越來越多,不少店主表示,中高端、功效型進(jìn)口產(chǎn)品更受青睞。擁有30多家門店的陜西美之嬌/美之約連鎖副總經(jīng)理鄒慶雷就看好中高端、功效型進(jìn)口品牌。
據(jù)其介紹,美之嬌/美之約一直是以國貨經(jīng)營為主的傳統(tǒng)型店鋪,目前正處于轉(zhuǎn)型之中,鄒慶雷因此也不斷物色、引進(jìn)進(jìn)口品。“通過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)中高價(jià)位、有功效的進(jìn)口品更好賣。”鄒慶雷說道。
實(shí)踐出真知,這也是鄒慶雷目前的主要選品方向之一。在前不久舉辦的西安找貨巡展上,經(jīng)過一番對(duì)比,鄒慶雷對(duì)主打有機(jī)護(hù)膚的德國柏琳(點(diǎn)擊對(duì)接)和樹液護(hù)膚領(lǐng)導(dǎo)品牌MAY COOP枚柯(點(diǎn)擊對(duì)接)表達(dá)了合作意向。
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其實(shí),據(jù)彭海表示,目前拾美屋也在引進(jìn)這類中高端進(jìn)口品牌,來自寶島臺(tái)灣、主打高效能抗敏抗衰的蓓慕(點(diǎn)擊對(duì)接)就已合作。
而終端之所以有如此品牌需求,毫無疑問與消費(fèi)升級(jí)以及消費(fèi)者護(hù)膚意識(shí)的提升有關(guān)。總之,傳統(tǒng)型店鋪無論怎樣轉(zhuǎn)型,其選品的核心邏輯永遠(yuǎn)繞不開消費(fèi)者需求。
品觀找貨(點(diǎn)擊進(jìn)入),為更高效的化妝品供需對(duì)接而生。